Fernwartung & Bildschirmfreigabe

Ihr Problem ist zu kompliziert es per E-Mail oder Telefon zu kommunizieren?
Lassen Sie uns auf Ihren Bildschirm zugreifen.
Für die Fernwartung benutzen wir das Tool TeamViewer.

Führen Sie bitte folgende Schritte aus um Ihren Bildschirm für uns freizugeben:

  1. Laden Sie die ZIP-Datei für TeamViewer herunter und entpacken Sie die Datei auf Ihrem PC.
  2. Nach der Installation können Sie auf das TeamViewer Logo Klicken um eine Fernwartung zu starten.
  3. Teilen Sie uns bitte den Sitzungscode, der in dem kleinen Support Fenster erscheint, mit.
  4. Jetzt können wir auf Ihren Bildschirm zugreifen und Ihnen weiterhelfen.
  5.  Sie können die Verbindung jederzeit stoppen, indem Sie im Supportfenster auf den Button „Beenden“ klicken.

TeamViewer für Windows

Fernwartungs-Tool zum Download

Hier können Sie das Programm TeamViewer als ZIP-Datei herunterladen.

TeamViewer für Mac

Fernwartungs-Tool zum Download

Hier können Sie das Programm TeamViewer als ZIP-Datei herunterladen.